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Übersicht Sympany

Dienstleistungen

Offerte, Kündigung und alles dazwischen.

Steckbrief

Die wichtigsten Fakten zur Sympany Krankenkasse.

Grundversicherung

Die Leistungen der Sympany in der Grund­versicherung.

Prämien

So haben sich die Prämien der Sympany im vergangenen Jahr entwickelt.

Zusatzversicherung

Die Leistungen der Sympany im Bereich Zusatz­versicherungen.

Bewertungen

Wie bewerten Versicherte das Angebot der Sympany Krankenkasse?

Kontakt

Telefonnummer, Adresse und Website: So erreichen Sie die Sympany.

Unsere Dienst­leistungen im Überblick

Grundversicherung, Zusatzversicherung, Gesundheitskonto – die Leistungen der Sympany Krankenkasse sind vielfältig. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Angebot der Sympany optimal zu nutzen.

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Mit der passenden Franchise können Sie bei der monatlichen Prämie sparen!

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Hausarzt, HMO oder Telmed: Wir beraten Sie gerne zu Ihrem passenden Versicherungs­modell.

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Sie haben bereits eine Police bei der Sympany  und möchten erfahren, wie Sie diese optimieren können? Wir helfen gerne weiter.

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Allgemeine Beratung

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Steckbrief der Sympany Krankenkasse

Die im Jahr 1914 gegründete Sympany Versicherung ist mit ihrem Hauptsitz in Basel ansässig. In der obligatorischen Grundversicherung beläuft sich ihr Versichertenbestand, gemäss Bundesamt für Gesundheit, auf 177465 versicherte Personen. Der Marktanteil der Sympany Krankenkasse in der Schweiz beträgt ca. 2.0% (Stand 2023). Die Sympany Versicherung gehört zur Vivao Sympany AG.

Die Sympany Krankenkasse in Zahlen

Versicherte Personen 177465
Marktanteil Schweiz 2.0%
Ø Prämien 2024/2025 4.16%
Verwaltungs­kosten 246 CHF

Sie haben Fragen zur Sympany Krankenkasse? Wir sind gerne für Sie da!

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    Sympany Grund­versicherung

    Die obligatorische Krankenpflegeversicherung können Schweizer Mitbürger (wie auch Personen mit Wohnsitz in der Schweiz) über die Krankenkasse Sympany abschliessen. Bei der Sympany Versicherung stehen Ihnen aktuell 5 verschiedene Modelle in der Grundversicherung zur Auswahl. Jedes der gewählten Modelle garantiert Ihnen eine qualitativ hoch stehende und umfassende Grundversorgung.

    Sympany Freie Arztwahl ab 254.60 CHF monatlich
    Sympany Hausarzt-Modell ab 202.20 CHF monatlich
    Sympany HMO-Modell ab 202.20 CHF monatlich
    Sympany Telmed-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    Sympany Freie Arztwahl ab 254.60 CHF monatlich

    • Grundversicherung

    Die Standard-Grundversicherung der Sympany bietet Ihnen die freie Arztwahl. In Gesundheitsfragen bedeutet das ein hohes Mass an Entscheidungsfreiheit und Eigenverantwortung, da Sie Ihren behandelnden Arzt selbst wählen können. Allerdings ist eine Prämienersparnis im Standard-Modell nicht vorgesehen. Im Falle einer Erkrankung können sich Versicherte durch die freie Arztwahl auch direkt an einen Spezialist wenden.

    1a-logo_tipp

    Die Standard-Grundversicherung ab 254.60 CHF monatlich

    Die Sympany bietet die Grundversicherung im Standard-Modell für Erwachsene schon ab 254.60 Franken pro Monat an. Eine Übersicht der im Jahr 2025 offerierten Standard-Tarife der Sympany finden Sie hier.

    Sympany Hausarzt-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    • casamed hausarzt
    • casamed pharm

    Mit dem Hausarzt-Modell bei der Sympany verpflichten sich Versicherte bei jedem Gesundheitsproblem zuerst einen von der Sympany und ihnen bestimmten Hausarzt zu Rate zu ziehen. Ob eine Überweisung zu einem Spezialisten notwendig ist, entscheidet dann immer der Hausarzt – ausgenommen sind sowohl Notfälle als auch Kontrolluntersuchungen beim Augen- oder Frauenarzt.

    Mit dem Hausarzt-Modell können Sie im Vergleich zum traditionellen Modell 15-20 Prozent Prämien einsparen.

    1a-logo_tipp

    Das Hausarztmodell ab 202.20 CHF monatlich

    Die monatliche Prämie für die obligatorische Krankenversicherung im Hausarzt-Modell bei der Sympany Krankenkasse beginnt für Erwachsene ab 202.20 Franken. Wie hoch die Prämie in Ihrem Kanton ausfällt, können Sie hier berechnen.

    Sympany HMO-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    • casamed hmo

    Mit dem HMO-Modell bei der Sympany verpflichten sich Versicherte zuerst einen bestimmten Arzt aus einem HMO-Zentrum aufzusuchen. Im Krankheitsfall entscheidet dieser HMO-Arzt, was zu tun ist. Ausgenommen von der Pflicht sind Notfälle und Kontrolluntersuchungen beim Augenarzt und Frauenarzt. Bei Bedarf erfolgt die Überweisung an einen Spezialisten im HMO-Zentrum oder an einen Facharzt ausserhalb.

    Verglichen mit dem traditionellen Modell können Sie bei der Sympany mit dem HMO-Modell zwischen 20-25 Prozent an Prämien sparen.

    1a-logo_tipp

    Das HMO-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    Die Sympany bietet das HMO-Modell in der Grundversicherung für Erwachsene ab einer Prämie von 202.20 Franken im Monat an. Die Prämien der Sympany variieren jedoch nach Franchise, Kanton, Region und Altersgruppe. Hier können Sie Ihre individuelle Prämie berechnen.

    Sympany Telmed-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    • callmed 24

    Mit dem Telmed-Modell bei der Sympany verpflichten sich Versicherte, im Krankheitsfall zuerst eine festgelegte telefonische Beratungsstelle anzurufen – noch bevor sie einen Arzt aufsuchen. Andernfalls übernimmt die Krankenkasse die Behandlungskosten normalerweise nicht. Ausgenommen sind Notfälle sowie Kontrolluntersuchungen beim Frauen- oder Augenarzt.

    In der telefonischen Beratung erhalten Sie gesundheitliche Empfehlungen zum weiteren Vorgehen. Je nachdem, für welches Telmed-Modell Sie sich entschieden haben, können Empfehlungen auch verpflichtend sein. Abhängig von Ihrem Fall erfolgt danach die Überweisung an einen Allgemeinmediziner, an ein Spital oder an einen Spezialisten.

    Mit dem Telmed-Modell der Sympany können Sie im Gegensatz zum traditionellen Modell rund 15-20 Prozent an Prämien sparen.

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    Das TELMED-Modell ab 202.20 CHF monatlich

    Die Sympany bietet die obligatorische Grundversicherung für Erwachsene im Telmed-Modell ab einer monatlichen Prämie von 202.20 Franken an. Je nach Wohnort, Franchise und Alter kann dies aber variieren – hier können Sie Ihre individuelle Prämie berechnen.

    Die Leistungen der Sympany Grund­versicherung

    leistungen-grundversicherung-krankenkasseDer Umfang an gedeckten Leistungen in der Sympany Grundversicherung ist für alle Versicherten gleich. Egal welches Versicherungsmodell Sie gewählt haben, ob Standard, Hausarzt, Telmed, HMO, oder Diverse – Sie erhalten alle per Gesetz festgelegten Leistungen für die medizinische Grundversorgung. Grundlegende Leistungen werden gedeckt. Darunter fallen beispielsweise Kosten für Arzt und Spital sowie solche für Physiotherapie und bei Mutterschaft.

    In der Grundversicherung werden nur festgelegte Leistungen übernommen, die zudem wirksam, zweckmässig und wirtschaftlich sind.

    Zur Übersicht finden Sie hier eine verkürzte Zusammenfassung der Leistungen:

    Art der LeistungSympany Grundversicherung
    TransportkostenNur medizinisch notwendige Transporte, Kostenübernahme 50%, jedoch begrenzt auf maximal 500 Franken pro Kalenderjahr.
    RettungskostenNur innerhalb der Schweiz, Kostenübernahme 50%, aber nur bis maximal 5'000 Franken pro Kalenderjahr.
    SpitalaufenthaltVolle Deckung besteht im Wohnkanton. Für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons.
    SchulmedizinBehandlungsmethoden der Schulmedizin, Kostendeckung nur im Rahmen anerkannter Tarife.
    MedikamenteBedingte Deckung für Medikamente, begrenzt auf Arzneimittel- und Spezialitätenliste, Beteiligung an den Kosten mit Franchise und Selbstbehalt etc. gemäss KVG.
    HilfsmittelBezuschussung nur im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste).
    Rooming-InNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    ZahnbehandlungenNur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif.
    Brillen/KontaktlinsenNur in krankheitsbedingten Sonderfällen, nur bis maximal 180 Franken je Seite und maximal 180 Franken im Jahr bei Kindern, im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste).
    Impfungen/EntwicklungskontrollenNur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif.
    VorsorgeuntersuchungenGynäkologische Vorsorgeuntersuchung, alle 3 Jahre gemäss KVG.
    MutterschaftVolle Deckung im Wohnkanton für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons. Kostendeckung für Kontrolluntersuchungen und Geburtskosten nur im Rahme anerkannter Tarife, Geburtsvorbereitung 150 Franken, Deckung für 3 Stillberatungen.
    NeugeboreneNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Ambulante Krankenpflege/SpitexNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Begrenzte und bedingte Übernahme von Kosten gemäss anerkannten Tarifen.
    BadekurenNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen.
    ErholungskurenNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen.
    Haushaltshilfe/HauspflegeNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Psychotherapeuten/PsychologenNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Unterbindung/Vasektomie/SterilitätNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    GesundheitsförderungNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    KomplementärmedizinDurchführung nur durch einen anerkannten Arzt mit Fachausweis. Akupunktur, Traditionelle chinesische Medizin, Homöopathie, Anthroposophische Medizin, Phytotherapie im Rahmen des KVG.
    GesundheitsrechtsschutzNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    AuslandBehandlungskosten nur während vorübergehendem Auslandsaufenthalt und nur in dringenden Fällen wie akute Erkrankung und Unfall. Deckung der Behandlungskosten bis maximal dem doppelten Tarif eines Listenspitals im Wohnkanton. In EU/EFTA Staaten, mit einer europäischen Krankenversicherungskarte je Aufenthaltsland abweichende Übernahmebedingungen.
    1a-logo_tipp

    Umfassende Leistungsübersicht

    Die Leistungen der Grundversicherung sind im Einzelnen aufgeführt im Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Krankenkasse Sympany (nach KVG).

    Die Leistungen der Grund­versicherung sind begrenzt

    Obwohl die schweizerische Grundversicherung der Sympany bereits viele Leistungen gut abdeckt, gibt es ebenso noch viele weitere medizinische Leistungen, die von der Grundversicherung nur teilweise oder auch gar nicht übernommen werden. Bei Inanspruchnahme dieser Leistungen, kommen schnell sehr hohe Kosten auf Sie zu. Für fast jede Lebenssituation können Sie sich vor solchen übermässigen finanziellen Belastungen mit den passenden Zusatzversicherungen schützen.

    Sympany Kranken­kassen­prämien 2025

    Wie das Bundesamt für Gesundheit verlauten liess, veränderten sich die Krankenkassenprämien für 2025 in der Schweiz durchschnittlich um 6 Prozent. Die Versicherungsprämie für Kunden der Krankenkasse Sympany betrug in 2024 noch durchschnittlich ca. 412.44 Franken im Monat. Ab 2025 veränderte sich die durchschnittliche Prämie (Grundversicherung für Erwachsene über alle Franchisen) auf aktuell ca. 429.6 Franken.

    Wie hoch ist Ihre Prämie?

    Mit unserem Prämienrechner können Sie Ihre monatliche Prämie bei der Sympany und anderen Schweizer Krankenkassen ganz einfach selbst berechnen. So erfahren Sie, ob Sie mit einem anderen Modell, einer anderen Franchise oder einem anderen Anbieter bei Ihrer monatlichen Prämie sparen können.

    Prämien sparen bei der Sympany

    Im Vergleich zum Vorjahr veränderten sich die Prämien der Grundversicherung für Erwachsene bei der Sympany Krankenkasse um ca. 4.16 Prozent. Mit diesen Tipps können Sie bei Ihrer monatlichen Prämie sparen:

    Neue Prämien 2021

    Jetzt anmelden und Sie erfahren direkt, wie sich Ihre Prämie 2021 entwickelt.

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    • Passendes Modell wählen
      Es kann sich für Sie lohnen die Preise der unterschiedlichen Versicherungsmodelle gründlich zu prüfen. Auch wenn die Deckung der Leistung gleich bleibt, kann mit den alternativen Versicherungsmodellen der Sympany die monatliche Prämie deutlich reduziert werden. Sollte eine andere Krankenkasse einen deutlich günstigeren Tarif bieten, ist es ausserdem möglich, zu einer anderen Krankenkasse zu wechseln, ohne dabei Nachteile in Kauf nehmen zu müssen. Der Krankenkassenvergleich 2025 hilft Ihnen zu ermitteln, wie viel Sie bei der Grundversicherung einsparen können.

    • Optimale Auswahl an Zusatzversicherungen
      Passen Ihre Zusatzversicherungen zu Ihren Ansprüchen und zu Ihrer finanziellen Situation? Eine Prüfung der Abdeckung, sowie ein Vergleich der Preise und Leistungen lohnt sich nicht nur finanziell. Preise, Leistungen und Deckungssummen, die Ihnen die unterschiedlichen Zusatzversicherungen bieten, können stark voneinander abweichen. Ein Zusatzversicherungsvergleich ist die beste Möglichkeit, um das für Sie optimale Angebot aus allen verfügbaren Tarifen zu ermitteln.

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    Sympany Zusatz­versicherung

    Es gibt Gesundheitskosten, die den Leistungskatalog der obligatorischen Grundversicherung merklich übersteigen. Die Sympany bietet Zusatzversicherungen an, welche auch diese Kosten decken.

    Der Abschluss einer Zusatzversicherung geschieht grundsätzlich freiwillig. Eine Aufnahmepflicht besteht nicht. Einzelne Personen haben keinen Anspruch darauf, in bestimmten Zusatzversicherungen aufgenommen zu werden. In der Regel wird im Vorhinein eine Gesundheitsdeklaration vor der Aufnahme gefordert.

    Sympany Spital­zusatz­versicherung
    Sympany Ambulante Zusatz­versicherung
    Sympany Kapital­versicherung
    Sympany Taggeldversicherung
    Sympany Zahn­zusatz­versicherung

    Sympany Spital­zusatz­versicherung

    Mit einer Spitalzusatzversicherung der Sympany können Sie den Komfort von Spitalaufenthalten deutlich erhöhen, zusätzliche Freiheit bei der Arzt- und Spitalwahl, sowie einen bevorzugten Zugang zu spitzenmedizinischen Leistungen erhalten. Während des Spitalaufenthalts kommen Versicherte in den Genuss von diversen Vorzügen. Diese hängen jeweils direkt von der gewählten Spitalzusatzversicherung ab.

    Durch eine passende Spitalzusatzversicherung lassen sich viele Extraleistungen realisieren. Übliche Optionen umfassen eine Chefarztbehandlung, einen Anspruch auf ein Einbett- oder Zweibettzimmer, medizinische Massagen, Operationstermine nach Wunsch, frühere Behandlungstermine bei Spezialisten und weitere Extraleistungen.

    Allgemein ganze Schweiz

    Mit einer allgemeinen Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Sympany für die ganze Schweiz lassen sich anfallende Mehrkosten bei ausserkantonalen Spitalaufenthalten abdecken. Die gewählte Versicherung kann zahlreiche Zusatzleistungen enthalten. Sie bestimmen, ob die Versicherung Leistungen für Hauskrankenpflege, Kuren, Haushaltshilfen oder Notfall- und Verlegungskosten umfasst.

    Halbprivat

    Den Anspruch auf freie Spital- und Arztwahl für die gesamte Schweiz garantiert die halbprivate Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Sympany. Zudem haben Sie ein Anrecht auf die Unterbringung in einem Zweibettzimmer. In der gewählten Versicherung können nicht nur Transport-, Verlegungs- und Notfallkosten, sondern auch Kuren, Leistungen für Hauskrankenpflege sowie Haushaltshilfen versichert sein.

    Privat

    Mit einer privaten Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Sympany haben Sie Anspruch auf die Unterbringung in einem Einbettzimmer, sowie eine generell freie Arzt- und Spitalwahl in der gesamten Schweiz, meist auch die Behandlung durch den Chefarzt. Die von Ihnen gewählte Versicherung kann zahlreiche Zusatzleistungen enthalten. Sie wählen z.B. ob die Versicherung Leistungen für Hauskrankenpflege, Kuren, Haushaltshilfen oder Notfall- und Verlegungskosten umfasst. Mit der privaten Spitalzusatzversicherung erhalten Sie bestmögliche Leistungen und ein Maximum an Komfort.

    Flexibel

    Mit einer flexiblen Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse Sympany können Sie im Vergleich zu privaten und halbprivaten Spitalzusatzversicherungen deutlich bei den Prämien sparen. Die flexible Spitalzusatzversicherung stattet Versicherte ab dem Zeitpunkt des Spitaleintritts mit erweiterten Wahlmöglichkeiten und einer erweiterten Kostendeckung aus. So ermöglicht eine flexible Spitalzusatzversicherung die Auswahl der Spitalabteilung, enthält meist die volle Kostendeckung für die allgemeine Abteilung ganze Schweiz und übernimmt zuvor festgelegte Beträge für die Unterbringung in einer Halbprivat- oder Privatabteilung.

    Sympany Ambulante Zusatz­versicherung

    Die Krankenpflege-Zusatzversicherungen der Sympany bieten vielseitigen Schutz, einen verbesserten Zugang zu ambulanten Leistungen und vor allem die Übernahme der Kosten im Ernstfall. Gegen kostenintensive Rettungs- und Transportkosten können Sie sich absichern, indem Sie eine Krankenpflege-Zusatzversicherung abschliessen. Kostspielige Honorare für Zahnbehandlungen und Zahnspangen können damit ebenso übernommen werden. Ausserdem ist es möglich, zusätzliche Leistungen zu erhalten. Hierzu zählen die erweiterte Übernahme von Leistungen im Falle einer Mutterschaft, ein Fitnessbonus, und eine weitläufige Absicherung bei Auslandsaufenthalten.

    Sympany Kapital­versicherung

    Ebenso können Sie mit einer Kapitalversicherung der Sympany das Todesfallrisiko mindern oder Kapital anlegen. Ein Unfall, eine Erkrankung oder der Tod eines Menschen stellt für seine Angehörigen immer eine grosse Belastung dar. Durch die passende Kapitallebensversicherung können Sie zumindest einer erheblichen finanziellen Schädigung entgegen wirken und dadurch sich selbst und Ihre Familie absichern.

    Sympany Taggeldversicherung

    Vor der Notlage dass Sie Ihren Lohn aus Krankheitsgründen nicht beziehen können, schützt Sie eine Taggeldversicherung der Sympany. Der Abschluss einer Taggeldversicherung bietet vor allem Selbständigen, aber auch Angestellten geldwerte Vorteile. Angestellte können bei Unfall oder Erkrankung zwar einen zeitlich begrenzten Mindestumfang an Lohnfortzahlungen über den Arbeitgeber erhalten, jedoch kann eine Taggeldversicherung das weitere Einkommen deutlich länger absichern und dadurch alle Beteiligte entlasten.

    Sympany Zahn­zusatz­versicherung

    Mit einer Zahnzusatzversicherung der Sympany können Sie sich gegen kostspielige Zahnbehandlungen versichern. Die richtige Zahnzusatzversicherung hilft Ihnen, die Kosten für Füllungen, Zahnspangen, Behandlungen bei Karies usw. zu decken. Ohne eine solche Versicherung kommen Sie sonst schnell auf Kosten von 12’000 Franken und mehr.

    1a-logo_tipp

    Gut zu wissen

    Wenn Sie  aufwendige Krankentransporte oder Rettungseinsätze benötigen, können Ihnen hohe Kosten im Bereich von 10’000 Franken und und mehr entstehen. Die Grundversicherung deckt aber nur Transportkosten bis 500 Franken! Der vorsorgliche Abschluss einer passenden Zusatzversicherung ist ohne Zweifel zu empfehlen, wenn man in einem derartigen Fall nicht auf den Mehrkosten sitzen bleiben möchte.

    Die Zusatz­versicherungen der Sympany im Überblick

    Nachfolgend finden Sie die Zusatzversicherungen der Sympany in der Übersicht.

    Spitalzusatzversicherungenhospita halbprivat mit Selbstbehalt Angebot anfordern
    hospita privat mit Selbstbehalt
    hospita flex mit halbprivat und privat option
    hospita allgemein
    hospita global
    kombi allgemein
    flex kolping
    kombi halbprivat
    kombi privat
    salto
    capita unfall
    privatpatienten-zusatz für stationäre behandlung
    hospita halbprivat ohne Selbstbehalt
    hospita privat ohne Selbstbehalt
    Krankenpflege-Zusatzversicherungenalternativ Angebot anfordern
    praevention
    light
    plus kolping
    plus
    premium
    salto
    allgemeiner zusatz
    privat zusatz
    Kapitalversicherungencapita krankheit Angebot anfordern
    KTI
    UTI
    Taggeldversicherungspitalgeld Angebot anfordern
    taggeld vvg
    Zahnversicherungendental Angebot anfordern
    dental kolping
    Nichtlebenprotect Angebot anfordern
    tourist
    tourist subito
    protect kolping

    Erfahrungen mit der Sympany

    Ihre Meinung ist gefragt

    Sie haben auch schon Erfahrungen mit der Sympany Krankenkasse gesammelt? Teilen Sie diese mit unserer Community und helfen Sie damit Anderen die für sie optimal geeignete Krankenversicherung zu finden!

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    Kontakt

    Vivao Sympany AG
    Spiegelgasse 12
    4002 Basel

    Telefon: 058 262 42 00
    Website: www.sympany.ch

    Kundenzufriedenheit:
    Gründung: 1914
    Hauptsitz: Basel, Schweiz

    Kanton: BS
    BAG-Nr.: 509

    Sie interessieren sich für Leistungen der Sympany? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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      • Compact
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      Zuletzt aktualisiert: 07.01.2025 um 11:48 Uhr.

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