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Übersicht CSS

Dienstleistungen

Offerte, Kündigung und alles dazwischen.

Steckbrief

Die wichtigsten Fakten zur CSS Krankenkasse.

Grundversicherung

Die Leistungen der CSS in der Grund­versicherung.

Prämien

So haben sich die Prämien der CSS im vergangenen Jahr entwickelt.

Zusatzversicherung

Die Leistungen der CSS im Bereich Zusatz­versicherungen.

Bewertungen

Wie bewerten Versicherte das Angebot der CSS Krankenkasse?

Kontakt

Telefonnummer, Adresse und Website: So erreichen Sie die CSS.

Unsere Dienst­leistungen im Überblick

Grundversicherung, Zusatzversicherung, Gesundheitskonto – die Leistungen der CSS Krankenkasse sind vielfältig. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das Angebot der CSS optimal zu nutzen.

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Steckbrief der CSS Krankenkasse

Die mit Hauptsitz in Luzern niedergelassene CSS Versicherung ist seit dem Gründungsjahr 1899 aktiv. In der obligatorischen Grundversicherung beläuft sich ihr Versichertenbestand, laut Bundesamt für Gesundheit, auf 1501294 versicherte Personen. Ihr Marktanteil in der Schweiz beträgt dabei ca. 16.9% (Stand 2023). Die CSS Versicherung gehört zur CSS Kranken-Versicherung AG.

Die CSS Krankenkasse in Zahlen

Versicherte Personen 1501294
Marktanteil Schweiz 16.9%
Ø Prämien 2024/2025 10.41%
Verwaltungs­kosten 154 CHF

Sie haben Fragen zur CSS Krankenkasse? Wir sind gerne für Sie da!

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    CSS Grund­versicherung

    Die obligatorische Krankenpflegeversicherung können Schweizer Mitbürger (wie auch Personen mit Wohnsitz in der Schweiz) über die Krankenkasse CSS abschliessen. Für die Grundversicherung bietet die CSS Ihnen aktuell 3 unterschiedliche Modelle zur Auswahl an. Ob Standard, Hausarzt-Modell, HMO oder Telemedizinische Modelle – unabhängig vom jeweiligen Versicherungsmodell gewährleistet die CSS all ihren Versicherten eine qualitativ hoch stehende und umfassende Grundversorgung.

    CSS Freie Arztwahl ab 281.50 CHF monatlich
    CSS Hausarzt-Modell ab 240.00 CHF monatlich
    CSS Telmed-Modell ab 256.00 CHF monatlich

    CSS Freie Arztwahl ab 281.50 CHF monatlich

    • Grundversicherung

    Die Standard-Grundversicherung der CSS bietet Ihnen die freie Arztwahl. In Gesundheitsfragen bedeutet das ein hohes Mass an Entscheidungsfreiheit und Eigenverantwortung, da Sie Ihren behandelnden Arzt selbst wählen können. Allerdings ist eine Prämienersparnis im Standard-Modell nicht vorgesehen. Im Falle einer Erkrankung können sich Versicherte durch die freie Arztwahl auch direkt an einen Spezialist wenden.

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    Die Standard-Grundversicherung ab 281.50 CHF monatlich

    Die CSS bietet die Grundversicherung im Standard-Modell für Erwachsene schon ab 281.50 Franken pro Monat an. Eine Übersicht der im Jahr 2025 offerierten Standard-Tarife der CSS finden Sie hier.

    CSS Hausarzt-Modell ab 240.00 CHF monatlich

    • Hausarztversicherung Profit

    Mit dem Hausarzt-Modell bei der CSS verpflichten sich Versicherte bei jedem Gesundheitsproblem zuerst einen von der CSS und ihnen bestimmten Hausarzt zu Rate zu ziehen. Ob eine Überweisung zu einem Spezialisten notwendig ist, entscheidet dann immer der Hausarzt – ausgenommen sind sowohl Notfälle als auch Kontrolluntersuchungen beim Augen- oder Frauenarzt.

    Mit dem Hausarzt-Modell können Sie im Vergleich zum traditionellen Modell 15-20 Prozent Prämien einsparen.

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    Das Hausarztmodell ab 240.00 CHF monatlich

    Die monatliche Prämie für die obligatorische Krankenversicherung im Hausarzt-Modell bei der CSS Krankenkasse beginnt für Erwachsene ab 240.00 Franken. Wie hoch die Prämie in Ihrem Kanton ausfällt, können Sie hier berechnen.

    CSS Telmed-Modell ab 256.00 CHF monatlich

    • Callmed

    Mit dem Telmed-Modell bei der CSS verpflichten sich Versicherte, im Krankheitsfall zuerst eine festgelegte telefonische Beratungsstelle anzurufen – noch bevor sie einen Arzt aufsuchen. Andernfalls übernimmt die Krankenkasse die Behandlungskosten normalerweise nicht. Ausgenommen sind Notfälle sowie Kontrolluntersuchungen beim Frauen- oder Augenarzt.

    In der telefonischen Beratung erhalten Sie gesundheitliche Empfehlungen zum weiteren Vorgehen. Je nachdem, für welches Telmed-Modell Sie sich entschieden haben, können Empfehlungen auch verpflichtend sein. Abhängig von Ihrem Fall erfolgt danach die Überweisung an einen Allgemeinmediziner, an ein Spital oder an einen Spezialisten.

    Mit dem Telmed-Modell der CSS können Sie im Gegensatz zum traditionellen Modell rund 15-20 Prozent an Prämien sparen.

    1a-logo_tipp

    Das TELMED-Modell ab 256.00 CHF monatlich

    Die CSS bietet die obligatorische Grundversicherung für Erwachsene im Telmed-Modell ab einer monatlichen Prämie von 256.00 Franken an. Je nach Wohnort, Franchise und Alter kann dies aber variieren – hier können Sie Ihre individuelle Prämie berechnen.

    Die Leistungen der CSS Grund­versicherung

    leistungen-grundversicherung-krankenkasse

    Alle Versicherten geniessen in der CSS Grundversicherung den gleichen Umfang an gedeckten Leistungen. Die gesetzlich festgelegten Leistungen in der medizinischen Grundversorgung erhalten alle Versicherten unabhängig vom jeweiligen Versicherungsmodell (HMO, Telmed, Hausarzt, Standard, Diverse). Basisleistungen wie beispielsweise Arzt- und Spitalkosten, Kosten für Physiotherapie und bei Mutterschaft werden abgedeckt.

    In der Grundversicherung werden nur festgelegte Leistungen übernommen, die zudem wirksam, zweckmässig und wirtschaftlich sind.

    Zur Übersicht finden Sie hier eine verkürzte Zusammenfassung der Leistungen:

    Art der LeistungCSS Grundversicherung
    TransportkostenNur medizinisch notwendige Transporte, Kostenübernahme 50%, jedoch begrenzt auf maximal 500 Franken pro Kalenderjahr.
    RettungskostenNur innerhalb der Schweiz, Kostenübernahme 50%, aber nur bis maximal 5'000 Franken pro Kalenderjahr.
    SpitalaufenthaltVolle Deckung besteht im Wohnkanton. Für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons.
    SchulmedizinBehandlungsmethoden der Schulmedizin, Kostendeckung nur im Rahmen anerkannter Tarife.
    MedikamenteBedingte Deckung für Medikamente, begrenzt auf Arzneimittel- und Spezialitätenliste, Beteiligung an den Kosten mit Franchise und Selbstbehalt etc. gemäss KVG.
    HilfsmittelBezuschussung nur im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste).
    Rooming-InNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    ZahnbehandlungenNur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif.
    Brillen/KontaktlinsenNur in krankheitsbedingten Sonderfällen, nur bis maximal 180 Franken je Seite und maximal 180 Franken im Jahr bei Kindern, im festgelegten Rahmen der MiGeL (Mittel- und Gegenstände-Liste).
    Impfungen/EntwicklungskontrollenNur gesetzlich vorgeschriebene Leistungen und nur gemäss Tarif.
    VorsorgeuntersuchungenGynäkologische Vorsorgeuntersuchung, alle 3 Jahre gemäss KVG.
    MutterschaftVolle Deckung im Wohnkanton für notwendige Behandlungen in einem anerkannten Listenspital (oder ggf. Vertragsspital) in der allgemeine Abteilung. In anderen Kantonen Deckung nur bis maximal zum Tarif des Wohnkantons. Kostendeckung für Kontrolluntersuchungen und Geburtskosten nur im Rahme anerkannter Tarife, Geburtsvorbereitung 150 Franken, Deckung für 3 Stillberatungen.
    NeugeboreneNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Ambulante Krankenpflege/SpitexNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Begrenzte und bedingte Übernahme von Kosten gemäss anerkannten Tarifen.
    BadekurenNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen.
    ErholungskurenNur wenn verordnet durch einen anerkannten Arzt. Limitiert auf 10 Franken am Tag und maximal 21 Tage pro Kalenderwoche. Notwendige ambulante Behandlung gemäss anerkannten Tarifen.
    Haushaltshilfe/HauspflegeNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Psychotherapeuten/PsychologenNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    Unterbindung/Vasektomie/SterilitätNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    GesundheitsförderungNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    KomplementärmedizinDurchführung nur durch einen anerkannten Arzt mit Fachausweis. Akupunktur, Traditionelle chinesische Medizin, Homöopathie, Anthroposophische Medizin, Phytotherapie im Rahmen des KVG.
    GesundheitsrechtsschutzNicht gedeckt, nur mit entsprechender Zusatzversicherung.
    AuslandBehandlungskosten nur während vorübergehendem Auslandsaufenthalt und nur in dringenden Fällen wie akute Erkrankung und Unfall. Deckung der Behandlungskosten bis maximal dem doppelten Tarif eines Listenspitals im Wohnkanton. In EU/EFTA Staaten, mit einer europäischen Krankenversicherungskarte je Aufenthaltsland abweichende Übernahmebedingungen.
    1a-logo_tipp

    Umfassende Leistungsübersicht

    Die Leistungen der Grundversicherung sind im Einzelnen aufgeführt im Bundesgesetz über die Krankenversicherung (KVG) und in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Krankenkasse CSS (nach KVG).

    Die Leistungen der Grund­versicherung sind begrenzt

    Die schweizerische Grundversicherung der CSS deckt schon zahlreiche Leistungen gut ab. Es gibt dennoch viele zusätzliche medizinische Leistungen, für welche die Grundversicherung nicht oder nur zum Teil leistet. Mit hohen Zusatzkosten müssen Sie rechnen, wenn Sie solche Leistungen in Anspruch nehmen müssen – ausser Sie verfügen über an Ihre persönliche Situation angepasste Zusatzversicherungen. Diese bewahren Sie vor finanziellen Belastungen bei Krankheit und bei Unfällen.

    CSS Kranken­kassen­prämien 2025

    Wie das Bundesamt für Gesundheit verlauten liess, veränderten sich die Krankenkassenprämien für 2025 in der Schweiz durchschnittlich um 6 Prozent. Die Versicherungsprämie für Kunden der Krankenkasse CSS betrug in 2024 noch durchschnittlich ca. 393.85 Franken im Monat. Ab 2025 veränderte sich die durchschnittliche Prämie (Grundversicherung für Erwachsene über alle Franchisen) auf aktuell ca. 434.85 Franken.

    Wie hoch ist Ihre Prämie?

    Mit unserem Prämienrechner können Sie Ihre monatliche Prämie bei der CSS und anderen Schweizer Krankenkassen ganz einfach selbst berechnen. So erfahren Sie, ob Sie mit einem anderen Modell, einer anderen Franchise oder einem anderen Anbieter bei Ihrer monatlichen Prämie sparen können.

    Prämien sparen bei der CSS

    Im Vergleich zum Vorjahr veränderten sich die Prämien der Grundversicherung für Erwachsene bei der CSS Krankenkasse um ca. 10.41 Prozent. Mit diesen Tipps können Sie bei Ihrer monatlichen Prämie sparen:

    Neue Prämien 2021

    Jetzt anmelden und Sie erfahren direkt, wie sich Ihre Prämie 2021 entwickelt.

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    • Passendes Modell wählen
      Leistungen und Preise der angebotenen Versicherungsmodellen genau zu vergleichen kann sich für Sie lohnen. Weil die CSS die Prämien jährlich anpasst und moderne Versicherungsmodelle mit einbezogen werden können, ist oft eine Ersparnis von 1’000 Franken, verglichen mit dem Standardmodell, möglich. Bei gleich bleibender Deckung der Leistungen sind die alternativen Versicherungsmodelle der CSS ein bewährtes Mittel um merklich Prämien zu sparen. Sie können auch ohne Nachteil zu einer anderen Krankenkasse wechseln, wenn Sie dort einen deutlich besseren Tarif erhalten. Wie hoch das Sparpotienzial in Ihrem Fall ist, können Sie im Krankenkassenvergleich 2025 schnell herausfinden.

    • Optimale Auswahl an Zusatzversicherungen
      Haben Sie die besten Zusatzversicherungen für Ihre Ansprüche und Bedürfnisse ausgewählt? Eine Prüfung lohnt sich nicht nur finanziell. Zusatzversicherungen unterscheiden sich nicht nur in den gebotenen Leistungen und der Abdeckung, sondern auch im Preis – oft sogar signifikant. Ein Zusatzversicherungsvergleich ist die beste Möglichkeit, um das für Sie ideale Angebot aus allen verfügbaren Tarifen zu ermitteln.

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    • Unkomplizierter Abschluss oder Versicherungswechsel
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    CSS Zusatz­versicherung

    Die CSS bietet Ihnen ergänzende Zusatzversicherungen, mit welchen sich bestehende Deckungslücken der Grundversicherung schliessen lassen. Wenn Sie Leistungen in Anspruch nehmen müssen, die vom Leistungskatalog der Grundversicherung nicht gezahlt werden, können die Zusatzversicherungen der CSS die entstandenen Mehrkosten finanziell absichern. Ergänzende Leistungen zu ambulanten medizinischen Behandlungen und Spitalaufenthalten lassen sich so passend zu Ihren Bedürfnissen und Wünschen abdecken.

    Der Abschluss einer Zusatzversicherung ist freiwillig. Es besteht keine Aufnahmepflicht. Einzelne Personen haben kein garantiertes Anrecht darauf, auch in die Zusatzversicherung der CSS Krankenkasse aufgenommen zu werden. In der Regel müssen Interessenten im Voraus eine Gesundheitsdeklaration vorlegen.

    CSS Spital­zusatz­versicherung
    CSS Ambulante Zusatz­versicherung
    CSS Kapital­versicherung
    CSS Taggeldversicherung
    CSS Zahn­zusatz­versicherung

    CSS Spital­zusatz­versicherung

    Mit einer Spitalzusatzversicherung der CSS können Sie den Komfort von Spitalaufenthalten deutlich erhöhen, zusätzliche Freiheit bei der Arzt- und Spitalwahl, sowie einen bevorzugten Zugang zu spitzenmedizinischen Leistungen erhalten. In Abhängigkeit der gewählten Spitalzusatzversicherung profitieren Versicherte während ihres Spitalaufenthalts von verschiedenen Vorteilen. Mit der Spitalzusatzversicherung können Sie Extraleistungen nach Mass erhalten.

    Sie bestimmen, ob Sie zwischen Einbett- oder Zweibettzimmer wählen können oder eine Chefarztbehandlung erhalten. Auch Wunschtermine bei Spezialisten oder für Operation sowie medizinische Massagen können Sie über eine Spitalzusatzversicherung regeln.

    Allgemein ganze Schweiz

    Sollten im Falle eines ausserkantonalen Spitalaufenthalts Mehrkosten anfallen, so sind diese durch eine für die ganze Schweiz gültige Spitalzusatzversicherung der CSS meist gleich mit abgedeckt. Je nach gewählter Versicherung können zusätzliche Leistungen enthalten sein, wie z.B. Transport-, Notfall-und Verlegungskosten, Leistungen für Hauskrankenpflege, Haushaltshilfen und Kuren.

    Halbprivat

    Wenn Sie eine halbprivate Spitalzusatzversicherung bei der Krankenkasse CSS abgeschlossen haben, haben Sie nicht nur einen Anspruch auf die Unterbringung in einem Zweitbettzimmer, sondern können in der ganzen Schweiz Ihre Spitäler und Ärzte frei wählen. Leistungen für Hauskrankenpflege, Kuren, Haushaltshilfen, Notfall-, Transport- und Verlegungskosten können in der gewählten Versicherung enthalten sein.

    Privat

    Die private Spitalzusatzversicherung der Krankenkasse CSS räumt Ihnen das Anrecht auf die Unterbringung in einem Einbettzimmer ein. Sie können Ärzte und Spitäler in der gesamten Schweiz generell frei wählen. Zudem haben Sie meistens auch Anspruch auf Chefarztbehandlung. Je nach gewählter Versicherung können zusätzliche Leistungen enthalten sein, wie z.B. Transport-, Notfall-und Verlegungskosten, Leistungen für Hauskrankenpflege, Haushaltshilfen und Kuren. Die private Spitalzusatzversicherung steht für bestmögliche Leistung und maximalen Komfort.

    CSS Ambulante Zusatz­versicherung

    Sie sind besser geschützt und können zusätzlich zu den Grundleistungen umfassendere ambulante Leistungen in Anspruch nehmen, wenn Sie sich für eine Krankenpflegeversicherung der CSS entscheiden. Damit werden im Ernstfall die anfallenden Kosten übernommen. Der Abschluss einer Zusatzversicherung für Krankenpflege schützt Sie, falls einmal Rettungs- oder Transportkosten anfallen sollten. Ebenso können Sie damit viele Leistungen für Zahnspangen und Zahnbehandlungen mit Kostendeckung in Anspruch nehmen. Weitere Leistungen, die die Zusatzversicherung für Sie abdecken kann, sind Zahlungen bei Mutterschaft, ein Bonus für Fitness, oder auch eine umfangreiche Versicherung während Auslandsaufenthalten.

    CSS Kapital­versicherung

    Mit einer Kapitalversicherung der CSS können Sie das Risiko für den Todesfall mindern oder auch Kapital aufbauen. Für die Angehörigen ist es immer sehr schwer, wenn ein Mensch stirbt, einen Unfall hat oder schwer erkrankt. Mit dem Abschluss einer Kapitallebensversicherung kann die Existenz Ihrer Familie abgesichert werden, da das Risiko einer möglichen finanziellen Schädigung versichert wird.

    CSS Taggeldversicherung

    Vor der Notlage dass Sie Ihren Lohn aus Krankheitsgründen nicht beziehen können, schützt Sie eine Taggeldversicherung der CSS. Angestellte, insbesondere aber auch Selbstständigerwerbende profitieren vom Abschluss einer Taggeldversicherung. Angestellte können bei Unfall oder Erkrankung zwar einen zeitlich begrenzten Mindestumfang an Lohnfortzahlungen über den Arbeitgeber erhalten, jedoch kann eine Taggeldversicherung das weitere Einkommen deutlich umfangreicher absichern und dadurch alle Beteiligte entlasten.

    CSS Zahn­zusatz­versicherung

    Eine Zahnzusatzversicherung der CSS sichert Sie und Ihre Familie gegen besonders kostspielige Zahnbehandlungen ab. Ohne eine Zusatzversicherung entstehen für Kariesbehandlungen, Zahnspangen, Füllungen und ähnliches schnell Kosten von 6’000 Franken und mehr. Mit der passenden Zahnzusatzversicherung können Sie sich gegen solch hohe Ausgaben für Zahnbehandlungen schützen.

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    Gut zu wissen

    Bei schwierigen Transport- und Rettungsaktionen können nicht selten Unkosten von CHF 10’000 Franken und mehr anfallen. Wussten Sie, dass die obligatorische Grundversicherung Transportkosten nur bis zu einem Betrag von lediglich 500 Franken übernimmt? Damit man in einem solchen Fall nicht auf den Kosten sitzen bleibt, ist es angebracht, beizeiten eine passende ambulante Zusatzversicherung abzuschliessen.

    Die Zusatz­versicherungen der CSS im Überblick

    Nachfolgend finden Sie die Zusatzversicherungen der CSS in der Übersicht.

    SpitalzusatzversicherungenSpitalversicherung myFlex – Economy Angebot anfordern
    Spitalversicherung myFlex – Balance
    Spitalversicherung myFlex – Premium
    Krankenpflege-ZusatzversicherungenAmbulantversicherung myFlex – Economy Angebot anfordern
    Ambulantversicherung myFlex – Balance
    Ambulantversicherung myFlex – Premium
    Alternativversicherung myFlex – Economy
    Alternativversicherung myFlex – Balance
    Alternativversicherung myFlex – Premium
    Gesundheitskonto Economy
    Gesundheitskonto-Bonus Balance
    Gesundheitskonto-Bonus Premium
    KapitalversicherungenTod oder Invalidität durch Krankheit Angebot anfordern
    Tod oder Invalidität durch Unfall
    TaggeldversicherungSpitaltaggeldversicherung Angebot anfordern
    Einzeltaggeldversicherung nach VVG
    ZahnversicherungenZahnpflegeversicherung Angebot anfordern
    NichtlebenPrivate Assistance Angebot anfordern
    Heilungskostenversicherung bei Unfall

    Erfahrungen mit der CSS

    Ihre Meinung ist gefragt

    Sie haben auch schon Erfahrungen mit der CSS Krankenkasse gesammelt? Teilen Sie diese mit unserer Community und helfen Sie damit Anderen die für sie optimal geeignete Krankenversicherung zu finden!

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    Kontakt

    CSS Kranken-Vers. AG
    Tribschenstrasse 21
    6005 Luzern

    Telefon: 058 277 11 11
    Website: www.css.ch

    Kundenzufriedenheit:
    Gründung: 1899
    Hauptsitz: Luzern, Schweiz

    Kanton: LU
    BAG-Nr.: 8

    Sie interessieren sich für Leistungen der CSS? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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      Der Schweizer Versicherungsmarkt ist nicht einfach zu überblicken. Bei Fragen oder Unverständlichkeiten helfen unsere spezialisierten Berater Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns dazu einfach und wir beraten Sie individuell und persönlich.

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      Zuletzt aktualisiert: 07.01.2025 um 13:23 Uhr.

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